Angesichts des zunehmend verschärften Wettbewerbs und der grassierenden Produkthomogenisierung in der Türenindustrie sah sich ein renommiertes Türenunternehmen mit einem dreifachen Problem konfrontiert: fehlende Verkaufsargumente, hohe Reklamationsquoten und unzureichende technische Unterstützung für die langfristige Entwicklung. Um diesen Entwicklungsengpass zu überwinden, ging das Unternehmen eine tiefgreifende strategische Kooperation mit ein. Servicetechnologie, wobei Weinis geteilte Dämpferscharniere und die dazugehörigen Lösungen eingeführt wurden, die einen dreifachen Sprung in Bezug auf Produktwettbewerbsfähigkeit, Betriebseffizienz und Markenreputation ermöglichten.
Mit über zehn Jahren Markterfahrung konzentriert sich dieses Türenunternehmen auf mittel- bis gehobene Eingangstüren und Innentüren. Mit zunehmendem Wettbewerb in der Branche geriet das Unternehmen jedoch allmählich in ein Entwicklungsdilemma:
Starke ProdukthomogenisierungHerkömmliche Scharnierbeschläge haben nur eine Funktion, erzeugen beim Öffnen und Schließen von Türen laute Geräusche und neigen zu Kollisionen. Sie eignen sich nicht zur Differenzierung des Produkts und bieten daher nur geringe Premium-Potenziale.
Hohe After-Sales-KostenHerkömmliche Dämpferscharniere neigen häufig zu Ölleckagen und Rückstellproblemen, was zu hohen Reparaturquoten im Kundendienst führt und nicht nur die Wartungskosten erhöht, sondern auch den Ruf der Marke schädigt.
Mangel an langfristigem technischem SupportDas Forschungs- und Entwicklungsteam des Unternehmens konzentriert sich auf die Konstruktion von Türstrukturen und weist Defizite in der Hardware-Dämpfungstechnologie auf, was es schwierig macht, schnell auf die Marktnachfrage nach leisen und sicheren Türen zu reagieren.
Ausgehend von den oben genannten Schwachstellen formulierte das Unternehmen folgende Kernbedürfnisse: die Suche nach einem leistungsstarken Dämpfungsscharnierprodukt, verbunden mit technischem Support, kundenspezifischen Lösungen und Kundendienstgarantie, um den Wandel vom reinen Produktverkauf zum Angebot hochwertiger Türlösungen zu realisieren.
Nach eingehender Recherche zu den Türtypen des Unternehmens, der Produktpositionierung und den Nutzergruppen gab Weini Technology das Modell der Einzelproduktlieferung auf und passte es an ein maßgeschneidertes Drei-in-Eins-Komplettlösung dafür.
Weini Technology lieferte dem Unternehmen innovative geteilte Dämpferscharniere, wodurch die Schwachstellen herkömmlicher Scharniere grundlegend gelöst und den Türprodukten ein hochwertiges, modernes Aussehen verliehen wird:
Leise und stoßfest – für ein ultimatives NutzererlebnisAusgestattet mit einem exklusiven Dämpfungssystem ermöglichen die Scharniere ein sanftes Öffnen und Schließen der Türen ohne Geräusche oder Stöße und erfüllen damit perfekt die Ansprüche von Nutzern im mittleren bis gehobenen Preissegment an ein ruhiges Wohnumfeld. Nach dem Einbau der Scharniere ist die Tür kein kaltes Baumaterial mehr, sondern ein Haushaltsgegenstand, der eine sanfte, elegante Ausstrahlung besitzt;
Dauerhafter Schutz vor Ölleckagen, Aufbau eines QualitätsgrabensAnders als bei herkömmlichen integrierten Dämpfungsscharnieren, bei denen häufig Öl austritt, vermeidet die geteilte Konstruktion von Weini das Risiko von Ölleckagen von vornherein. Dieser technologische Vorteil ist nicht nur ein Produktmerkmal, sondern auch ein zentrales Verkaufsargument für den Endkundenvertrieb von Türenherstellern und erfüllt präzise die wichtigsten Kundenanforderungen an Langlebigkeit und Sicherheit.
Das Forschungs- und Entwicklungsteam von Weini Technology war maßgeblich am Produktentwicklungsprozess des Unternehmens beteiligt und stellte Folgendes bereit: kundenspezifische Dämpfungsanpassungslösungen:
Die Dämpfungskoeffizienten und Scharnierkonstruktionen werden je nach Türtyp (Eingangstüren, Innentüren), Gewicht (30 - 80 kg) und Öffnungsart (nach innen öffnend, nach außen öffnend) angepasst, um für jede Tür ein optimales Schaltgefühl zu gewährleisten.
In Verbindung mit dem neuen Produktentwicklungsplan des Unternehmens wird frühzeitig an der Türkonstruktion mitgewirkt, die Scharnierinstallationspunkte werden optimiert und die Gesamtstabilität und Ästhetik der Tür verbessert.
Die Produktlieferung ist nur der Ausgangspunkt der Zusammenarbeit. Weini Technology bietet umfassender Kundendienst für das Unternehmen:
Schnellreaktionsmechanismus: Ein eigenes technisches Serviceteam einrichten, das rund um die Uhr Online-Beratung und innerhalb von 48 Stunden Vor-Ort-Fehlerbehebung bei After-Sales-Problemen anbietet;
Modulare WartungslösungDurch die Vorteile der geteilten Konstruktion lässt sich jedes Scharnierbauteil einzeln demontieren und austauschen, ohne die gesamte Tür an den Hersteller zurücksenden zu müssen. Im Vergleich zum herkömmlichen Austausch aller Scharniere bei Defekten reduziert sich der Wartungsaufwand um 70 % und die Kosten im Kundendienst um 60 %, wodurch der Markenruf effektiv geschützt wird.
Nach einem halben Jahr der Zusammenarbeit hat das Türenunternehmen bemerkenswerte Ergebnisse erzielt:
Deutlich verbesserte Wettbewerbsfähigkeit des ProduktsDie mit Weinis geteilten Dämpfungsscharnieren ausgestatteten Türprodukte haben einen um 20 % höheren Marktanteil im Premiumsegment erreicht. Sie zeichnen sich durch ihre differenzierenden Verkaufsargumente wie Geräuscharmut, Stoßfestigkeit und dauerhafte Ölleckageverhinderung aus und heben sich von ähnlichen Produkten ab. Der Marktanteil ist im Vergleich zum Vorjahr um 15 % gestiegen.
Deutlich optimierte betriebliche EffizienzDie Reparaturquote nach dem Verkauf ist um 85 % gesunken, und die Wartungskosten wurden um 60 % reduziert. Das Unternehmen hat mehr Ressourcen in die Forschung und Entwicklung neuer Produkte investiert und den F&E-Zyklus um 30 % verkürzt;
Kontinuierliche Verbesserung des MarkenrufsDie Kundenzufriedenheit an den Endgeräten ist von 82 % auf 98 % gestiegen. Leise und langlebig ist zum Markenzeichen der Produkte des Unternehmens geworden, und der Markenruf hat sich im mittleren bis gehobenen Marktsegment stetig verbessert.
Der Erfolg dieser Kooperation beruht auf der Übereinstimmung der Win-Win- und Symbiosephilosophie beider Parteien. Weini Technology war schon immer der Überzeugung, dass die Beziehung zwischen Lieferanten und Partnern keine einfache Transaktion, sondern eine langfristige Partnerschaft ist. Erweiterung des externen Forschungs- und Entwicklungsteams sowie des ServiceteamsDie
Kontinuierliche Innovationsförderung: Weini Technology entwickelt Technologien ständig weiter, von der Konstruktion mit kleinem Wellendurchmesser bis hin zur anpassungsfreien Strukturverbesserung, und bietet seinen Partnern kontinuierlich modernste technische Unterstützung, damit diese der Branche immer einen Schritt voraus sind;
Offene Zusammenarbeit und gemeinsame Entwicklung: Wir hören aufmerksam auf das Marktfeedback der Türunternehmen, integrieren die Bedürfnisse der Endnutzer und die Vorschläge der Partner in die Produktoptimierung und lösen gemeinsam die Probleme der Branche.
Langfristige strategische Zusammenarbeit: Die beiden Parteien haben ein dreijähriges strategisches Kooperationsabkommen unterzeichnet, das von der Produktlieferung über gemeinsame Forschung und Entwicklung bis hin zum gemeinsamen Markenaufbau reicht und die Teilung der Gewinne aus dem Marktwachstum umfasst.
Die Kooperation zwischen Weini Technology und dem Türenhersteller hat den Kernwert von Weini Technology bestätigt: mehr als nur Produkte, sondern Lösungen. In der entscheidenden Phase des Wandels und der Modernisierung der Türenindustrie hat sich Weini Technology mit Dämpfungstechnologie als Kernkompetenz, umfassenden Serviceleistungen als Unterstützung und langfristiger Zusammenarbeit als Bindeglied etabliert. zuverlässige Unterstützung damit Türunternehmen das Homogenisierungsdilemma überwinden und eine qualitativ hochwertige Entwicklung erreichen können.
Auch in Zukunft wird Weini Technology an der Philosophie der technologieorientierten, serviceorientierten und für beide Seiten vorteilhaften Zusammenarbeit festhalten und eng mit weiteren Partnern zusammenarbeiten, um gemeinsam ein ruhigeres und besseres Wohnerlebnis für die Nutzer zu schaffen und im unerschlossenen Markt der Türenindustrie stetig voranzuschreiten.
